当无偿献血越来越成为人们一种爱心奉献的自觉行动时，一种服务于无偿献血的工作模式正悄然在我国多个城市出现，这就是“无偿献血志愿服务”。
此次全国无偿献血志愿服务工作会议是由卫生部医政司主办、深圳市血液中心承办的。来自全国数十个城市的350多人围绕无偿献血志愿服务工作进行了经验交流。据会议提供的信息，首次召开这样的专题研讨和交流活动，就收到交流文章150多篇，其中包括无偿献血者招募与培训、无偿献血志愿者队伍建设、志愿者个人参加服务队的体会、无偿献血志愿服务工作经验交流、机采成分献血以及稀有血型无偿献血服务等专题。由此可见，无偿献血志愿服务工作已经引起全国血液采集与血液供应工作者的热切关注，在一定程度上已经由几年前少数城市起步探索，到目前被同行业广泛接受并积极引入到采供血实际工作中的一种新的工作模式。
研讨会上，成都、哈尔滨、深圳、马鞍山市、柳州市分别介绍了各自的无偿献血志愿工作的经验和发展情况。
讨论中，与会者普遍认为，“无偿献血志愿服务”是一种新模式，有很多具体的工作值得尝试和探索，如，在志愿服务队伍组织建设上，需要解决无偿献血志愿工作者为谁服务的问题，如何用志愿服务和无偿献血理念来指导志愿者工作，避免志愿服务重招募、轻宣传的现象；同时，扩大志愿者招募范围、加大农村无偿献血者的招募、充分利用高等院校的有利资源等，也值得高度重视。
与会代表认为，在志愿队伍组织建设上，需要解决无偿献血志愿工作者为谁服务、志愿者与无偿献血志愿工作者如何区分、如何用用志愿服务和无偿献血理念来指导志愿者工作、避免志愿组织重招募轻宣传、扩大志愿者招募范围、加大农村无偿献血招募、充分利用高校有力资源、与志愿协作组织负责人建立起良好关系和对志愿组织进行民主管理、有效控制等九个问题。
在志愿工作者的招募方面，代表们认为，各地可以根据自己的实际情况进行招募，但要扩大招募人群范围，不能盲目扩大志愿者的数量，应该有所筛选。而在志愿工作者培训方面，要开展多层次的培训，通过培训来统一志愿者的思想，通过培训来传播科学正确的无偿献血知识，通过心理辅导和志愿工作者的礼仪培训。
有代表在交流中谈到，志愿组织依托第三方具有公信力的机构如各地的义工联、红十字会等，与从业机构积极配合与协作，同时注重用正确的志愿服务理念指导志愿工作者，并加强制度建设和保障以及后备干部的培养，就可以让志愿组织健康可持续发展。
针对代表提出的“如何保持志愿组织可持续发展”的问题，经过充分讨论，有代表建议：希望国家有关主管方面建立一个可以让全国的无偿献血志愿者能够经常交流的平台，让全国无偿献血志愿工作保持可持续发展，共同提高。同时，代表们希望国家有关部门在适当时候将解决缩短捐血的间隔、实现全国无偿献血记录联网、实现捐血者异地用血异地报销等问题。
据有关方面介绍，“无偿献血志愿服务”，通俗地理解就是专门为无偿献血者服务的一种工作模式，最早是2000年在深圳出现的。当时，深圳市血液中心组织建立起了“无偿献血志愿工作者服务队”，加入服务队的队员，都是热心的无偿献血者，他们在工作之余或节假日，分别来到血液中心或设在市内的各个捐血站，义务为前来参加无偿献血的市民服务，服务内容包括：招募无偿献血者，发放无偿献血宣传资料，向市民宣传无偿献血的积极意义，讲解无偿献血知识，解答各种咨询和疑问等。同时，也讲述自己参加无偿献血的体会和感受，向市民宣传无偿献血、奉献爱心、关爱他人、救助生命的人生意义。这样的服务模式一出现，就受到市民的广泛好评，也吸引了越来越多的市民加入到无偿献血的队伍中来。从这个意义上理解，无偿献血服务队员的工作，实际上就是“以爱心呼唤爱心、感召爱心、凝聚爱心”的工作。经过几年的努力，深圳市无偿献血志愿工作者服务队的工作在全市范围内逐步扩大和完善，建立了一系列工作制度，定期组织各种交流活动，也吸引了越来越多的无偿献血者加入了无偿献血志愿服务队伍，到目前，深圳市的无偿献血志愿工作者服务队队员已经达到1000余人，他们当中有退休老教师、老军人，有成功的企业家，有港商，有警察，有公司白领，有普普通通的外来劳务工，也有大学生。同时，这个服务队还不断总结经验，结合实际，分别组成了无偿献血志愿服务分队、机采成分献血服务分队、Rh阴性稀有血型献血者服务分队、造血干细胞捐赠者招募服务分队以及无偿献血宣传服务分队等，这些分队则结合自身的任务分头开展各种活动，使得无偿献血在深圳市形成了吸引市民广泛参与、积极参与、乐于参与的爱心奉献活动。
深圳市无偿献血志愿工作者服务队的成功创办和成功经验，很快引起了国内多家血液采供单位的关注，他们把这个经验运用于本地区、本城市，也组织建立了无偿献血者俱乐部、无偿献血者之家等类似的服务组织，开展无偿献血志愿工作者服务和招募工作，取得了非常大、非常好的反响，极大地推动了各自的无偿献血工作。哈尔滨、成都、沈阳、杭州以及珠江三角洲的惠州、佛山、顺德、汕头、东莞等中小城市，在无偿献血志愿服务方面都创造出了自身的特色，受到卫生有关部门的高度评价，也引起了同行的极大兴趣。